Moduły programu, które nie są wymienione oddzielnie to:

Kasa

• Kontrola płatności, przyjmowanie gotówki, przedpłat, zaliczek, inne formy płatności – rejestry i wykazy.
• Saldo klienta i firmy – Kontrola zaległości płatniczych (informacje o kliencie i ewentualnym zaleganiu w płatnościach nie pozwalające na korzystanie z dalszych usług).
• Kontrola obrotu kasowego (wpłaty i wypłaty gotówkowe).
• Stan kasy na bieżący dzień – operacje kasy w dniu i dla zmiany.
• Salda kas.
• Pozwala na ewidencję kasy (dokumenty KP,KW).
• Prowadzenie kas gotówkowych w walutach obcych.
• Pozwala na wiele kas, w tym kasy specjalne.
• Prowadzi kontrolę rat i spłat rat.
• Cash flow.
• Moduł Żywienie
• wspomaga zarządzanie kuchnią i stołówką w modelu żywienia zamkniętego oraz wspomaga zarządzanie restauracją w modelu żywienia półotwartego w przypadku planowania imprez takich jak bankiety, przyjęcia okolicznościowe itp.
• Lista funkcjonalności modułu: Pozwala na wprowadzanie jadłospisów oraz dokumentów sprzedaży.
• Przyjęcie produktów lub półproduktów z produkcji.
• Tworzenie na podstawie jadłospisów asygnaty magazynowe na wydanie surowców z magazynu do kuchni.
• Kalkulacja gastronomiczne na podstawie zapotrzebowań (kalkulacje rzeczywiste) lub na podstawie jadłospisów (kalkulacje marketingowe).
• Możliwość automatycznego i ręcznego naliczania rabatów od wartości faktury jak i od pozycji.
• Lista posiłków z podziałem na poszczególne posiłki rozbite na grupy gości i gości indywidualnych.
• Planowanie żywienia zamkniętego na dany dzień i wygenerowanie stosownych raportów.
• Administracja i Housekeeping
• Lista funkcjonalności modułu:
• Kontrola statusu pokoju (remont, sprzątanie etc.).
• Kontrola wyposażenia pokoi.
• Planowanie remontów i wyłączeń pokoi.
• Planowanie sprzątania.
• Kontrola stanu pokoju.
• Grafik planowanych zajęć dla personelu, rozliczanie czasu pracy, planowanie okresowych czynności konserwacyjnych.
• Terminarz czynności: budzenie, powiadomienie gościa w określonym czasie, przekazywanie wiadomości.
• Raportowanie.
• Żółte kartki – notatnik podręcznych wiadomości dla użytkowników systemu.
• Zarządzanie siecią obiektów hotelowych, domków.
• Wizualizacja planu otoczenia oraz samego obiektu.
• Statystyki obłożenia dla poszczególnych pokoi, pięter, wydzielonych części obiektu.
• Wyszukiwanie pokoju lub obiektu na planie – informacja o odległości i drodze dotarcia do dowolnego miejsca w hotelu.
• Moduł służy także do obsługi parkingu hotelowego. Zawiera wszystkie potrzebne informacje do rejestracji i rozliczenia usługi parkingowej a także informacje niezbędne ubezpieczycielowi, gdyby nastąpiła konieczność skorzystania z jego usług lub naprawienia szkody. Pozwala na zarezerwowanie miejsca parkingowego w dowolnym terminie oraz powiązanie go z rezerwacją w module Recepcja. Rezerwacje można wykorzystać do zajęcia miejsca parkingowego. Moduł Parking pozwala również na zajęcie miejsca parkingowego w ciągu bieżącej doby hotelowej oraz powiązanie go z meldunkiem w Module Recepcja, śledzenie historii parkingu (wjazdy, wyjazdy, odbiory itp. ), weryfikację osoby odbierającej i rozliczenie usługi

Moduł CRM

• Moduł obsługuje wiele lokalizacji firmy i wiele przedstawicielstw (w tym międzynarodowych).
• Ma możliwość traktowania wszystkich lub wybranych Klientów jako potencjalnych klientów, dowolnej segmentacji tych, z którymi mamy kontakt lub mamy zamiar go nawiązać.
• Pozwala na zwiększenie sprzedaży i lojalności Klienta poprzez identyfikację kluczowych i ważnych Klientów, przyporządkowania im odpowiedniej strategii, relacji i archiwizacji danych w jednej wspólnej bazie.
• Szybki dostęp do istotnych informacji o klientach z poziomu jednej aplikacji.
• Moduł Marketing / CRM pozwala na załączenie dla każdego wpisu w bazie klientów dokumentów tworzonych w innych programach, np. ofert napisanych w Wordzie, czy Excelu.
• Lista funkcjonalności modułu: Zarządzanie bazą Klientów (od rejestracji Klientów do zarządzania informacjami o nich), rejestracja osób kontaktowych dla Klientów.
• Wyszukiwanie firm, osób kontaktowych według zadanych kryteriów.
• Rejestracja i zarządzanie wszystkimi operacjami z Klientami, w tym spotkaniami, telefonami, wiadomościami e-mail, itd.
• Rejestracja i zarządzanie: sprzedaż na drodze negocjacji, oferty, zamówienie, umowy, itd.
• Gromadzenie informacji biznesowych o Kliencie (struktura organizacyjna, decydenci, itp.), o usługach i produktach konkurencyjnych w posiadaniu i/lub zakupionych przez Klienta, o konkurencji i ich relacjach z Klientami.
• >Moduł Marketing / CRM – podzielony na Sprawy, Tematy i Kontakty, przy zachowaniu struktury nadrzędności: w obrębie prowadzonych spraw (np. organizacji imprezy plenerowej) wyróżniamy tematy (np. zajęcia dla osób odpowiedzialnych za poszczególne atrakcje).
• Dla tematów przypisujemy kontakty (np. wysłane zamówienia do podwykonawców, korespondencja).
• Możliwa jest kontrola realizacji dla poszczególnych spraw i tematów poprzez nadawane im statusy (np. „w toku”).

Kantor:

• Pełna obsługa kantoru obejmująca skup i sprzedaż waluty obcej.
• Obsługa dowolnej liczby walut i kas.
• Wprowadzanie dowolnej liczby kursów walut, np. innego dla gotówki, innego dla zapłaty za usługi hotelowe.
• Ewidencję przyjęcia i wydania.
• Podział na kasy w zależności od rodzaju waluty.
• Wygląd dokumentów zgodny z zaleceniami NBP.
• Za pomocą tego modułu można realizować transakcje walutowe dokonywane w Module Sprzedaż – np.: rozliczenie gości posługujących się wyłącznie cennikami EURO.
• Raportowanie obrotu walutą.
• Rozliczanie pracowników.
• Współpracę z elektronicznymi tablicami kursowymi.
• Bieżące kursy walut według NBP.

Kadry:

• Moduł Kadry dodany w wersji 2013 zawiera wszystkie elementy potrzebne do prowadzenia sprawnego zarządzania zasobami ludzkimi w hotelu.
• Oprócz standardowych kartotek jest wyposażony w przejrzyste kalendarze pracy. Integracja z kartami pracowniczymi, bramkami i innymi urządzeniami rejestrującymi pozwala na łatwą weryfikację czasu pracy.

Statystyki:

• Moduł służący do prezentowania informacji gromadzonych w bazie danych systemu DM Plaza.
• Wiele informacji statystycznych dostępnych jest poprzez Moduł Raporty, np.
• średnia cena sprzedaży artykułów, listy rezerwacji anulowanych, transakcje z udzielonymi rabatami.
• Dzięki Edytorowi Raportów, w systemie możliwe jest zdefiniownie dowolnego raportu statystycznego na podstawie danych zgromadzonych w bazie.
• Moduł Statystyki hotelu dostępne jest w Module Recepcja: Lista wolnych pokoi – zasoby hotelu wg typów pokoi oraz ilości miejsc w danym typie, w dowolnym przedziale czasowym.
• Lista wolnych miejsc – lista wolnych miejsc w pokojach na dzień bieżącej doby hotelowej.
• Statystyki obłożenia hotelu – obłożenie hotelu za dowolny okres, globalnie, wg typów pokoi, lub dni, stosunek rezerwacji do meldunków.
• Wskaźniki hotelowe – porównanie określonych wskaźników ekonomicznych dla bieżącej bazy danych w stosunku do średnich dla Polski i Europy. Np. wskaźnik wykorzystania pokoi, przeciętny dzienny wskaźnik przychodu, łączny przychód z dostępnego pokoju, przychody z różnych źródeł dochodu.
• Tworzenie statystyk i raportów managerskich.
• Drukowanie i analizowanie raportów obejmujących cały zakres działalności obiektu.
• Statystyki medyczne.

Oprogramowanie

Proponowany przez nas program DM Plaza wspomagający zarządzanie obiektami, jest działającą całkowicie w środowisku Windows aplikacją o budowie modułowej.

Program oprócz prezentowanych na stronie modułów posiada bogaty zestaw raportów oraz możliwość budowania własnych, dowolnych analiz i zestawień, dzięki wbudowanemu edytorowi raportów.

DM Plaza jest programem w pełni dwuwalutowym – pln i euro, prowadzi cenniki i dokumentacje w dwóch walutach oraz daje możliwość używania waluty dowolnie wybranej. Program zbudowany jest w architekturze ‚klient – serwer’, a do zarządzania bazą danych wykorzystuje technologię SQL. Posiada funkcje przydatne do zarządzania siecią hoteli, np. możliwość używania wspólnego systemu rezerwacyjnego, przekazywanie informacji o stałych klientach, transmisja danych statystycznych i zestawień księgowych za pomocą internetu.